Unser Ansatz im Überblick Prozesse praktisch gestalten Direkt ins Gespräch Ihr Nutzen im Überblick

Datenschutzerklärung

Wir erläutern transparent, wie Ihre Daten verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

Datenschutz: Was Sie wissen sollten

Stellen Sie sich vor, Sie nehmen Kontakt mit unserem Team auf oder nutzen unsere Website für eine konkrete Anfrage. Hierbei ist Datenschutz von Anfang an unser Anspruch. Wir erklären Ihnen, welche Daten erhoben werden, wie diese verwendet und geschützt werden und wie Sie Ihre Rechte effektiv wahrnehmen.

Unsere Prozesse orientieren sich an den Vorgaben der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz. Sie erfahren auf dieser Seite, welche Daten erfasst werden, wie sie verarbeitet werden und wie Sie jederzeit Einfluss darauf nehmen können. So behalten Sie die Kontrolle.

Datenquellen und Erhebung

Wir erfassen Daten, wenn Sie unsere Website nutzen oder Kontakt aufnehmen. Dabei beschränken wir uns auf das Nötigste und speichern keine sensiblen Inhalte ohne Ihre Zustimmung.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Ihr Name wird bei Kontaktanfragen gespeichert.
  • Ihre E-Mail-Adresse dient der Rückmeldung.
  • Telefonnummern werden nur bei expliziter Angabe aufgenommen.
  • Mitteilungen werden zur Bearbeitung dokumentiert.
  • Sonstige von Ihnen bereitgestellte Angaben werden erfasst.

Automatisch erfasste Informationen

  • Gerätetyp und Betriebssystem werden erkannt.
  • Browser-Version und Spracheinstellungen werden gespeichert.
  • Ihre IP-Adresse wird zur Sicherheit erfasst.
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden dokumentiert.
  • Referrer-URLs werden zur Analyse ausgewertet.

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur Sicherstellung unseres Angebots, zur Verbesserung der Website und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten. Eine Verwendung für Werbezwecke erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung.

  • Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen.
  • Technische Bereitstellung und Wartung der Website.
  • Analyse anonymisierter Nutzungsdaten.
  • Umsetzung gesetzlicher Vorgaben.
  • Verbesserung der Sicherheit und Fehlerprävention.
  • Optimierung von Abläufen und Prozessen.
  • Versand von Informationen nur nach Einwilligung.

Unsere Zusage: Wir schützen Ihre Daten nach den aktuellen Datenschutzvorgaben und geben sie nicht unbefugt an Dritte weiter. Alle Prozesse werden regelmäßig überprüft und an neue Anforderungen angepasst.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur dann an externe Partner weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung notwendig ist. In allen anderen Fällen bleibt Ihre Information bei uns.

Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern, etwa für IT-Infrastruktur oder E-Mail-Versand. Diese werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich auf Datenschutz verpflichtet.

Gesetzliche Pflichten

Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben, etwa Melde- oder Aufbewahrungspflichten, und setzen die Anforderungen der DSGVO konsequent um.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Anonyme Nutzungsstatistiken helfen uns, die Website zu verbessern. Es erfolgt keine Zuordnung zu einzelnen Personen. Die Erhebung beschränkt sich auf technische Nutzungsdaten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Ihr Anliegen wird ohne unnötige Verzögerung bearbeitet.

  • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern.
  • Sie haben das Recht, Ihre Daten korrigieren zu lassen.
  • Sie haben das Recht, eine Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
  • Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen.
  • Sie können die Nutzung Ihrer Daten einschränken lassen.

Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich direkt an unser Datenschutzteam. Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und setzen rechtliche Vorgaben zügig um.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Dazu zählen Zugriffsbegrenzungen, Verschlüsselung und regelmäßige Prüfungen unserer Systeme. Unser Ziel ist es, Risiken zu minimieren und Ihre Informationen zuverlässig abzusichern.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS).
  • Firewall- und Sicherheitssysteme schützen die IT-Infrastruktur.
  • Regelmäßige Updates und Patches aller Systeme.
  • Mehrstufige Authentifizierungsverfahren für Zugriffe.

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Regelmäßige Schulungen aller Teammitglieder.
  • Zutrittskontrollen zu sensiblen Bereichen.
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit für alle Mitarbeitenden.
  • Laufende Überprüfung interner Prozesse.

Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweilige Bearbeitung erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks werden sie zuverlässig gelöscht.

  • Kontodaten werden nur bei aktiver Nutzung gespeichert und geschützt.
  • Angaben zu Ihren Interessen helfen, unser Angebot anzupassen.
  • Kommunikationsdaten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
  • Bankdaten werden nur bei Zahlungsabwicklung erhoben.
  • Marketingdaten werden nur mit Einwilligung gespeichert.

Eine Löschung kann je nach rechtlicher Vorgabe verzögert erfolgen, etwa wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übertragung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Entsprechende Partner werden sorgfältig ausgewählt.

  • Übermittlung erfolgt nur bei rechtlicher Notwendigkeit.
  • Externe Empfänger müssen angemessene Schutzstandards erfüllen.
  • Verträge zur Auftragsverarbeitung werden geprüft.
  • Datentransfers werden dokumentiert und kontrolliert.

Cookies und Einstellungen

Cookies dienen dazu, unsere Website benutzerfreundlicher und effizienter zu machen. Sie können technisch notwendig oder optional sein. Alle Einstellungen lassen sich flexibel anpassen. Details zu einzelnen Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich.
  • Sie erfassen anonyme Nutzungsdaten zur Optimierung.
  • Personalisierungscookies speichern Ihre Auswahl und Präferenzen.
  • Sie verbessern Funktionen und speichern Einstellungen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf den Grundbetrieb der Seite aus.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung kann sich anpassen, wenn rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen. Die aktuelle Version wird stets hier veröffentlicht.

  • Informationen zu Änderungen an unserer Datenschutzerklärung.
  • Mitteilungen zu neuen Funktionen oder Angeboten.
  • Erinnerungen an Ihre Einstellungen oder Abonnements.
  • Sicherheitsrelevante Hinweise und Updates.

Bei wesentlichen Änderungen werden Sie aktiv informiert, sofern dies vorgeschrieben ist.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Sie erreichen uns bei Fragen zum Datenschutz direkt über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unser Team prüft Ihr Anliegen zeitnah und gibt Ihnen praxisorientierte Antworten.

Serafinolux

Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany

Telefon: +4989785 9679

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